San Enrique Nº 387, Cerro Alegre, Valparaíso, Chile | +56229841442

CUIDÉMONOS

Protocolo COVID-19


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Control de temperatura

Cuando llegues, tomaremos tu temperatura con termómetro digital.
Si es igual o superior a 38°C no podrás hospedarte en el hotel.
También se controla la temperatura diariamente al personal del hotel.

Desinfección en el acceso

Disponemos de sanitizadores para los pies en todos los accesos al hotel desde el exterior.

Uso de mascarilla del personal

Todo el personal que trabaja en el hotel debe usar mascarilla reutilizable.

Comunicación digital

Los servicios de check in y check out se realizarán en forma digital, usando correo electrónico y whatsapp, entre otros.


Formación personal

Se formará en protocolos y prácticas según lo dispone la autoridad sanitaria. 

Señalética de autocuidado

En los espacios comunes hay señaléticas preventivas con las medidas básicas de autocuidado: uso de mascarillas, distanciamiento físico, lavado de manos o uso de alcohol gel.


Dispensadores para higiene de manos

En todos los pisos hay habilitado un dispensador con alcohol gel para el aseo de las manos. 

Huéspedes con síntomas

Si un huésped comienza con síntomas una vez que ya está en el hotel, se solicita informe en recepción para aplicar inmediatamente el protocolo y derivar a un servicio asistencial.

Sanitización permanente

El personal tiene un protocolo de limpieza para sanitizar diariamente habitaciones, baños y espacios comunes.


Ayúdanos a cuidarte

Los huéspedes deben usar mascarillas en todos los espacios comunes.
Mantengamos  una distancia física de 1,5 mts. en los espacios comunes.


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