POLÍTICAS
Políticas generales
Por razones de seguridad, Casa Blu solo admite personas a partir de 12 años.
Debido a posibles alergias o incomodidad de los pasajeros, no se admiten mascotas.
El check-in se realiza desde las 15.00 hrs. Es posible solicitar late checkout , según disponibilidad, solicitando previamente a recepción.
El check-out debe realizarse hasta las 12.00 hrs.
No se permite fumar al interior ni al exterior de las instalaciones dependientes del hotel.
Cancelaciones
No se realizarán cargos si cancelas hasta 30 dìas antes de la fecha de reserva. Si se cancela la reserva hasta 7 días antes se cobrará el 30% de la reserva total y si se cancela con 24 horas de antelación, el mismo día o no se presenta, la administración cargará el 100% de la reserva.
En reservas indicadas como no reembolsables, sin importar la fecha de solicitud de cancelación, el cobro realizado no será devuelto bajo ninguna circunstancia.
Cobros con antelación
Se realizará el cobro del 30% del total de la reserva con 20 días de antelación. Se cargará el 70% a los 5 días previos a la fecha de reserva. En caso de que la reserva se tome con menos de 5 días de anticipación, se solicitará un 50% del total de la reserva y el 50% restante al momento del check-in.
En reservas indicadas como no reembolsables, se solicitará el pago del 100% al momento de confirmar la reserva.
