PERGUNTAS FREQUENTES
É permitido a hospedagem de crianças?
Por razões de segurança, a CasaBlu só admite pessoas a partir dos 10 anos.
A que horas posso ocupar o quarto no dia da chegada?
A partir das 15:00.
Até que horas posso ficar no quarto no dia da partida?
Até às 12:00. Se você quiser prolongar o seu horário de partida, entre em contato com a recepção para verificar a possibilidade.
Na chegada, onde posso estacionar?
Em frente ao CasaBlu Hotel, temos um estacionamento exclusivo para o desembarque. Após o check-in, cuidamos do estacionamento de seu carro em estacionamentos próximos com os quais temos convênio.
O café da manhã está incluído?
Sim. Das 08:00 às 11:00, pode ser saboreado nosso café da manhã caseiro com vista para o jardim. Além disto, temos opções veganas e celíacas. .
Por causa de Covid – 19, o café da manhã será Continental, será servido no quarto ou em espaços permitidos pela autoridade sanitária.
O hotel tem Wi-Fi?
Sim, temos Wi-Fi de alta velocidade em todo o hotel.
Há restaurante no CasaBlu Hotel?
Embora não tenhamos restaurante, temos uma política de cozinha de portas abertas em horários definidos e com todos os suprimentos básicos necessários para que nossos hóspedes possam preparar pratos simples.
Por causa de Covid – 19 não é permitida a manipulação de alimentos sem os protocolos sanitários adequados.
O hotel tem serviço de quarto?
Não, o café da manhã é servido na sala de jantar do hotel, localizada no primeiro andar.
Será fornecido o serviço de quarto para o café da manhã por causa de Covid 19.
Pode ser agendado transfer para chegada ao hotel?
Sim, podemos organizar um transfer para chegada e partida do terminal de ônibus de Valparaíso, ou do aeroporto de Santiago.
Podem ser organizadas ou agendadas excursões?
Teremos o maior prazer em recomendar e reservar qualquer serviço ou excursão que desejar durante sua estadia conosco. Além disto, preparamos uma agenda cultural todos os meses especialmente para nossos hóspedes.
Cerro Alegre é uma área segura?
Cerro Alegre é uma área turística geralmente tranquila. É um bairro dinâmico, onde convivem antigos e novos moradores, com uma oferta variada de restaurantes, cafés, bares e lojas tipicamente locais, todos a curta distância do hotel. .
Que tipos de pagamento aceitam?
Podrá abonar su factura de las siguientes formas: Tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD, Tarjetas de débito, transferencias y efectivo. Por seguridad no se aceptan Travelers cheques.
