POLÍTICAS
Políticas generales
Por razones de seguridad, Casa Blu solo admite personas a partir de 12 años.
Debido a posibles alergias o incomodidad de los pasajeros, no se admiten mascotas.
El check-in se realiza desde las 15.00 hrs. Es posible solicitar late checkout , según disponibilidad, solicitando previamente a recepción y con cobro adicional.
El check-out debe realizarse hasta las 12.00 hrs.
No se permite fumar al interior ni al exterior de las instalaciones dependientes del hotel.
El no cumplimiento de esta política puede conllevar a una multa desde los $100.000 a $200.000 por reincidencia
Cancelaciones
- Para confirmar su reserva se realizará una comprobación de su tarjeta de crédito entregada al momento de hacer la reserva.
- Cancelaciones antes de 7 días de la fecha de chek-in se realizará sin cobro al pasajero.
- Cancelaciones entre seis días y y 48 horas antes de la fecha del check-in se realizará un cobro del 50% de su reserva total.
- Cancelaciones antes 48 horas de a fecha del check-in o no show se realizará el cobro del 100% de la reserva.
- En reservas no reembolsables se realizará el cargo del 100% de la misma con cargo a tarjeta de crédito entregada.
- Todas las reservas realizadas deberán de ser pagadas en su totalidad con al menos 48 horas antes de la fecha del check in.
Términos y condiciones
- Casablu expresa sus valores en moneda local.
- Todas las tarifas incluyen IVA.
Condiciones de pago y de Check-in & Check-out
- El pago de la reserva se podrá realizar vía cobro remoto a tarjeta de crédito o transferencia electrónica.
- Para confirmar su reserva se realizará la comprobación de su tarjeta de crédito
- Todo cobro adicional a la reserva se realizará al momento del check-out
En reservas indicadas como no reembolsables, se solicitará el pago del 100% al momento de confirmar la reserva.
Accesibilidad
Casablu cuenta con una habitación habilitada para personas con movilidad reducida.
