San Enrique Nº 387, Cerro Alegre, Valparaíso, Chile | +56229841442

POLÍTICAS

Regras gerais

Por razões de segurança, a Casa Blu não recomenda o uso de suas instalações para menores de 12 anos de idade.

Devido a possíveis alergias ou desconforto dos hóspedes, não são permitidos animais de estimação.

O check-in é a partir das 15:00 É possível solicitar um checkout tardio, de acordo com a disponibilidade, perguntando previamente na recepção.

O checkout deve ser feito até as 12:00.

É proibido fumar no interior ou no exterior das instalações do hotel

Cancelamentos

Nenhum custo será cobrado se você cancelar até 30 dias antes da data da reserva. Se a reserva for cancelada até 7 dias antes, será cobrado 30% do total da reserva, e se for cancelada 24 horas antes, no mesmo dia ou "no show", a administração cobrará 100% da reserva.

Nas reservas indicadas como não reembolsáveis, independentemente da data do pedido de cancelamento, a cobrança efetuada não será devolvida em nenhuma hipótese.

Taxas com antecedência

30% do valor total da reserva será cobrado com 20 dias de antecedência. 70% será cobrado 5 dias antes da data da reserva. Caso a reserva seja feita com menos de 5 dias de antecedência, 50% do total da reserva será solicitada e os 50% restantes no momento do check-in.

Nas reservas indicadas como não reembolsáveis, será solicitado o pagamento de 100% no ato da confirmação da reserva.

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