San Enrique Nº 387, Cerro Alegre, Valparaíso, Chile | +56229841442

POLITIQUES

Conditions et politiques générales

Pour des raisons de sécurité les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet établissement.

En raison des possibles allergies ou de l’inconfort causé à d’autres hôtes les animaux de compagnie sont interdits.

L’enregistrement (check-in) se fait à partir de 15h00

Le départ (check-out) se fait jusqu’à midi (12h00).

Il est tout de même possible de faire une demande à la réception, d’un départ tardif, selon disponibilité.

Il est interdit de fumer à l’intérieur et à l’extérieur de la maison et ses installations annexes.

Annulations

Aucun frais d’annulation ne sera facturé avant 30 jours de la date de la réservation. À 7 jours de la réservation, 30% de la réservation total seront facturés, et à 24h de la réservation, l’intégralité des frais de réservation sera facturée.

Dans les réservations indiquées comme non remboursables, quelle que soit la date de la demande d'annulation, les frais effectués ne seront en aucun cas restitués.

Frais d’avance

30% du montant total seront facturés 20 jours avant la date de réservation. Les 70% restant seront facturés 5 jours avant la date de réservation.

Dans les réservations indiquées comme non remboursables, le paiement de 100% sera demandé au moment de la confirmation de la réservation.

pie